Política de Privacidade

Última atualização: 26/06/2026

A Frota Fria respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site www.frotafria.com.br.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados coletados

A Frota Fria poderá coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio dos formulários disponíveis no site, tais como:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Celular;
• Whatsapp;
• Empresa;
• Placa do veículo;
• Modelo do veículo;
• Cidade ou Estado;
• Mensagem enviada pelo usuário;
• Demais informações inseridas espontaneamente nos campos do formulário.

Além dessas informações, o site coleta automaticamente alguns dados de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise, como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado para acesso;
• Páginas visitadas;
• Data e horário de acesso;
• Tempo de permanência no site;
• Informações estatísticas de navegação.

2. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelos usuários;
• Prestar atendimento comercial;
• Elaborar propostas e fornecer informações sobre os serviços da Frota Fria;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Monitorar o desempenho do site;
• Gerar estatísticas de acesso e utilização;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Frota Fria realiza o tratamento dos dados apenas para finalidades legítimas e compatíveis com esta Política.

3. Compartilhamento de informações

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução das finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Ferramentas de análise de desempenho, como o Google Analytics;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Frota Fria não comercializa nem compartilha dados pessoais para fins publicitários sem autorização do titular.

4. Uso de cookies

Este site utiliza cookies e ferramentas de análise para garantir seu funcionamento adequado, compreender como os visitantes utilizam o conteúdo e aprimorar continuamente a experiência de navegação.

Entre as tecnologias utilizadas está o Google Analytics, que coleta informações estatísticas sobre o uso do site, como páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de navegador e dispositivo utilizado. Essas informações são utilizadas de forma agregada para análise de desempenho e melhoria contínua dos serviços.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador ou, quando disponível, por meio do banner de consentimento apresentado no site.

5. Contato via WhatsApp

O site disponibiliza botões de contato que direcionam o usuário para o WhatsApp.

Ao utilizar esse recurso, o usuário será encaminhado para uma plataforma de terceiros, cuja utilização está sujeita aos Termos de Uso e à Política de Privacidade do próprio WhatsApp.

6. Segurança das informações

A Frota Fria adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

8. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
• informações sobre o compartilhamento de seus dados.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos processos ou nos serviços oferecidos.

Recomendamos que o usuário consulte esta página sempre que visitar o site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais da Frota Fria.

E-mail: frotafria@gmail.com

Telefone: (31) 99194-9625